UX-Optimierung für
IT-Sicherheitssysteme
Überblick & Projektziel
Im Rahmen eines digitalen Innovationsprojekts haben wir eine mobile Applikation entworfen und entwickelt, mit der Nutzende
rechtliche Lösungen finden und unkompliziert Kontakt zu Anwält:innen knüpfen können. Ziel war es, eine intuitive Plattform
zu schaffen, auf der Menschen bei juristischen Problemen gezielte Hilfe erhalten von rechtlichen Informationen bis zur direkten
mandatsbezogenen Kommunikation.
Die App wird Swiss Made, barrierefrei und skalierbar sein, und soll noch Mitte 2026 sowohl im Google Play Store als auch im
Apple App Store verfügbar sein.
UI/UX-Designprozess unter Einhaltung Schweizer Designprinzipien
1. Strategische Phase & Anforderungsanalyse
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Workshops mit Stakeholdern und Zielgruppeninterviews zur Erfassung
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von Bedürfnissen, Schmerzpunkten und Erwartungshaltungen.
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Erstellung von Personas (z. B. Privatperson mit mietrechtlichem
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Problem, Kleinunternehmer mit Vertragsfrage).
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Priorisierung von Use Cases nach Impact & Umsetzbarkeit.
2. Informationsarchitektur & User Flow
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Definition von Hauptnavigation, Kategoriestruktur und Interaktionspfaden
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(z. B. “Problem → Auswahl → Anwalt → Kontakt”).
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Skizzierung von Wireframes (erst Low-, dann High-Fidelity) zur Visualisierung des Nutzerpfads.
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Usability-Checks und Feedbackrunden, iterative Anpassung der Struktur.
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3. Visuelles Design & Schweizer Designprinzipien
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Klarheit & Einfachheit: Reduzierte Farbpalette, klare Typografie, großzügige Weissräume
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Höchste Lesbarkeit & Hierarchie: GT/Helvetica-ähnliche serifenlose Schriftarten, ausreichende Kontraste
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Geometrische Raster & Ausrichtung: Strenges Spalten- und Modulraster für Kohärenz
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Minimale Dekoration, Präzise Details: Icons, Buttons und UI-Elemente mit hoher Präzision
4. Prototyping & Usability-Tests
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Klickbare High-Fidelity-Prototypen für iOS & Android
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Moderierte Usability-Tests mit Zielgruppen (N = 5–8)
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Identifikation von Reibungspunkten (z. B. unklare Buttons, Missverständnisse in Kategorien)
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Iterative Designanpassungen bis zu einer Ziel-Usability-Kennzahl (z. B. 90 % Erfolgsrate bei Kernaufgaben).
5. Übergabe & Zusammenarbeit mit der Entwicklung
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Export von Designsystemen und Styleguides (Farben, Abstände, Typografie, Komponenten)
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Dokumentation der UI-Elemente, State-Varianten und responsiven Verhalten
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enge Abstimmung mit Entwickelnden zur Sicherstellung pixelgenauer Umsetzung
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kontinuierliche QA und Design-Reviews während der App-Entwicklung.
Roadmap & Veröffentlichung
Entwicklung & Integration: Backend-Architektur, API-Verknüpfung, Datenbanken,
Sicherheit (z. B. Verschlüsselung, GDPR-Konformität)
Plattformoptimierung (Android & iOS
Beta-Tests & Pilotphase mit ausgewählten Nutzerinne
Feinschliff, Bugfixing & Optimierun
Marketingvorbereitung & App-Store-Listing
Launch geplante Veröffentlichung Mitte 2026 im Google Play Store und Apple App Store
Wartung, Updates & Weiterentwicklung nach Nutzerfeedback.
Portfolio
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